Политика в отношении обработки персональных данных
ООО «ЛАС-ФЛОРЕС ГРУПП» · сайт polezium.ru · редакция от 05.11.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, какие персональные данные посетителей сайта polezium.ru (далее — Сайт) обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «ЛАС-ФЛОРЕС ГРУПП» (далее — Оператор), для чего, как долго и как они защищаются.
1.2. Политика разработана во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт. Она не распространяется на сайты третьих лиц, на которые можно перейти по ссылкам с Сайта, в том числе на интернет-магазин ecodary.ru.
1.4. Политика опубликована в открытом доступе по адресу polezium.ru/politika/.
2. Оператор
| Оператор | Общество с ограниченной ответственностью «ЛАС-ФЛОРЕС ГРУПП» |
| ИНН / КПП | 7733896856 / 450001001 |
| ОГРН | 5147746173306 |
| Адрес места нахождения | 640002, Курганская обл., г. Курган, ул. Гоголя, д. 11, офис 201 |
| Почтовый адрес для обращений | 640002, Курганская обл., г. Курган, ул. Гоголя, д. 11, офис 201 |
| Электронная почта для обращений по персональным данным | info@polezium.ru |
| Ответственный за организацию обработки персональных данных | генеральный директор Минаев Алексей Владимирович, тел. +7 499 653-67-89 |
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.3. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
3.4. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц. Оператор персональные данные не распространяет.
3.5. Блокирование персональных данных — временное прекращение их обработки (кроме случаев, когда обработка нужна для уточнения персональных данных).
3.6. Уничтожение персональных данных — действия, после которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители.
3.7. Обезличивание персональных данных — действия, после которых без дополнительной информации невозможно определить, к какому человеку относятся персональные данные.
3.8. Пользователь — любой посетитель Сайта.
3.9. Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя.
4. Какие данные обрабатываются
4.1. На Сайте одна форма — заявка (на главной странице, на страницах разделов и товаров). Пользователь сам указывает в ней:
- имя — обязательно;
- адрес электронной почты — обязательно;
- телефон — по желанию;
- интересующий продукт и что нужно (цена, образец, спецификация, документы) — по желанию;
- комментарий — по желанию;
- отметку «Хочу получать новости и предложения на e-mail» — по желанию, это отдельное согласие на рассылку.
4.2. Вместе с заявкой автоматически сохраняются: IP-адрес, адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время отправки, дата и время согласия и версия его текста, а если отмечена рассылка — дата и время этой отметки. IP-адрес нужен, чтобы защищать форму от спама и автоматических рассылок.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4.4. Сайт адресован компаниям и их представителям. Оператор намеренно не собирает данные лиц младше 18 лет.
5. Цели и правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответить на заявку: прислать цену, спецификацию, документы, образец; связаться по поводу поставки | п. 4.1 | Согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Подготовить и заключить договор поставки по просьбе Пользователя | п. 4.1 | Действия по запросу субъекта до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Защитить форму от спама; подтвердить, что согласие было дано | п. 4.2 | Согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Рассылка новостей и предложений | e-mail, имя | Отдельное согласие Пользователя — галочка рассылки в форме (Согласие на рассылку) |
| Собирать обезличенную статистику посещений | данные cookie, сведения о браузере и устройстве | Согласие Пользователя, данное кнопкой «Принять» на плашке cookie |
5.2. Оператор не использует персональные данные для других целей и не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Заявки хранятся в базе данных Сайта на серверах хостинг-провайдера ООО «Мастерхост» (Москва).
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Служебное уведомление о новой заявке в мессенджер содержит только её номер, без персональных данных.
6.4. Кому передаются данные. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме:
- хостинг-провайдера ООО «Мастерхост» — для хранения данных Сайта;
- почтового сервиса Яндекс 360 (ООО «ЯНДЕКС», Россия), на котором работает ящик для заявок, — уведомление о заявке приходит Оператору письмом;
- учётной системы Оператора «Бизнес.Ру» — заявка попадает туда обращением, чтобы менеджер ответил на неё;
- службы доставки — только если Пользователь попросил отправить образец, и только в объёме, нужном для доставки;
- сервиса рассылок Unisender (ООО «Юнисендер Смарт», серверы в России) — только e-mail и имя тех, кто отметил в форме рассылку;
- государственных органов — по их законному требованию.
6.5. Срок обработки. Данные заявки хранятся не дольше 3 (трёх) лет с даты заявки, затем удаляются автоматически. Раньше — если цель обработки достигнута или Пользователь отозвал согласие. Если с Пользователем заключён договор, документы по нему хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и налогах. Согласие на рассылку действует до его отзыва.
6.6. Отзыв согласия. Пользователь может отозвать согласие письмом на info@polezium.ru с темой «Отзыв согласия» или письмом по адресу 640002, Курганская обл., г. Курган, ул. Гоголя, д. 11, офис 201. Оператор прекращает обработку в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения отзыва и уничтожает данные в течение 30 (тридцати) дней, если закон не обязывает хранить их дольше. От рассылки можно отказаться также по ссылке «Отписаться» в любом её письме.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе:
- узнать, обрабатывает ли Оператор его данные, какие, для чего, каким способом и как долго;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие (п. 6.6);
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Запрос направляется по электронной почте или по почтовому адресу из раздела 2 с пометкой «Персональные данные». В запросе укажите имя и телефон или e-mail, которые указывали в форме, — по ним Оператор найдёт заявку.
7.3. Оператор отвечает в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней — Оператор сообщит причину.
8. Защита данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, в том числе:
- назначил ответственного за организацию обработки персональных данных;
- даёт доступ к заявкам только сотрудникам, которым он нужен для работы, — по личному паролю;
- передаёт данные формы только по защищённому протоколу HTTPS;
- хранит данные на серверах в России с ограниченным доступом и делает резервные копии;
- автоматически удаляет заявки по истечении срока хранения;
- знакомит сотрудников с требованиями Закона и этой Политикой.
8.2. При утечке персональных данных Оператор в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор, в течение 72 часов сообщает ему результаты внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона) и сообщает Пользователям, чьи данные затронуты, если есть способ с ними связаться.
9. Cookie
9.1. Сайт сам ставит одну cookie — pz_cookie_ok. Она запоминает ответ Пользователя на плашку о cookie («Принять» или «Отказаться»), чтобы плашка не появлялась снова. Хранится 1 год, персональных данных не содержит.
9.2. Если Пользователь нажал «Принять», на Сайте включается сервис статистики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия). Он собирает обезличенные сведения о посещении: адреса страниц, время, сведения о браузере и устройстве, город по IP-адресу, действия на странице (переходы, щелчки, прокрутка). Имя, компанию, телефон или e-mail и комментарий, которые Пользователь вводит в форму заявки, Метрика не записывает. Данные хранятся в России. Если Пользователь нажал «Отказаться», Метрика не загружается.
9.3. Выбор можно изменить ссылкой «Настройки cookie» внизу любой страницы Сайта. Cookie можно удалить или запретить в настройках браузера. Сайт при этом продолжит работать.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Действующая редакция всегда доступна по адресу polezium.ru/politika/, прежние Оператор хранит и предоставляет по запросу.
10.2. Вопросы по Политике направляются на электронную почту из раздела 2.